Teslimat ve ödeme koşulları
Teslimat yöntemleri
Nova Post
Siparişleri Ukrayna genelinde Nova Post aracılığıyla teslim ediyoruz:
- şubeye;
- kargo dolabına;
- belirtilen adrese kurye ile.
Teslimat tarifeleri
Ukrayna içindeki standart paketler için taşıyıcının aşağıdaki yaklaşık tarifeleri geçerlidir:
Şubeye teslimat:
2 kg’a kadar — 90 UAH’den itibaren;
10 kg’a kadar — 135 UAH’den itibaren;
30 kg’a kadar — 200 UAH’den itibaren.
Kargo dolabına teslimat:
temel teslimat ücretine her paket için en az 10 UAH eklenir.
Yaklaşık ücret: 2 kg’a kadar — 100 UAH’den itibaren; 10 kg’a kadar — 145 UAH’den itibaren; kargo dolabının izin verilen ölçü ve ağırlık sınırları içindeki daha büyük gönderiler için — ilgili temel ücret + en az 10 UAH.
Adrese kurye ile teslimat:
30 kg’a kadar olan gönderiler için temel teslimat ücretine en az 60 UAH eklenir.
Yaklaşık ücret: 2 kg’a kadar — 150 UAH’den itibaren; 10 kg’a kadar — 195 UAH’den itibaren; 30 kg’a kadar — 260 UAH’den itibaren.
Belirtilen tarifeler, Ukrayna içindeki standart gönderiler için geçerlidir. Kesin ücret, ekspres taşıma belgesi düzenlenirken Nova Post tarafından belirlenir ve gerçek veya hacimsel ağırlığa, boyutlara, beyan edilen değere, ambalaja ve ek hizmetlere bağlı olabilir. Taşıyıcının tarifelerinin değişmesi hâlinde, gönderim tarihinde Nova Post tarafından belirlenen güncel ücret uygulanır.
Siparişlerin işleme alınması ve gönderilmesi
Siparişleri mümkün olan en kısa sürede işleme almaya ve göndermeye çalışıyoruz. Çalışma saatleri içinde oluşturulan ve onaylanan siparişleri, mümkünse aynı gün gönderiyoruz.
Siparişin geç saatlerde, hafta sonunda veya resmî tatil gününde oluşturulması ya da ek bilgilerin netleştirilmesini gerektirmesi hâlinde gönderim, bir sonraki iş gününe ertelenebilir.
Teslimat süreleri
Teslimat süresi; yerleşim yerine, seçilen teslimat yöntemine ve taşıyıcının çalışma programına bağlıdır. Gönderimden sonra paketinizi takip edebilmeniz için ekspres taşıma belgesi numarası tarafınıza iletilir.
Teslimat ücreti
Teslimat ücreti, taşıyıcının yürürlükteki tarifelerine göre Nova Post tarafından hesaplanır ve gönderinin ağırlığına, boyutlarına, teslimat yöntemine ve alıcının bulunduğu yerleşim yerine bağlıdır.
Sipariş oluşturulurken aksi belirtilmedikçe teslimat ücreti alıcı tarafından ödenir.
Siparişin kontrol edilmesi
Teslim alırken ambalajın bütünlüğünü, siparişin eksiksizliğini ve ürünün durumunu doğrudan şubede veya kurye yanınızdayken kontrol etmenizi öneririz. Hasar tespit edilmesi hâlinde Nova Post temsilcisini bilgilendirin ve ilgili tutanağı düzenleyin.
Ödeme yöntemleri
-
LiqPay üzerinden çevrim içi ödeme
LiqPay ödeme hizmeti üzerinden hızlı ve güvenli çevrim içi sipariş ödemesi. Kullanılabilir ödeme yöntemleri doğrudan ödeme sayfasında görüntülenir.
-
Banka hesap bilgileriyle ödeme
Sipariş bedelini ФОП hesabına banka havalesi yaparak ödeyebilirsiniz.
-
Nova Post ile teslimatta ödeme
Seçilen teslimat yöntemi için teslimatta ödeme hizmeti sunuluyorsa sipariş bedeli, Nova Post şubesinden veya kargo dolabından teslim alınırken ödenebilir.
Teslimatta ödeme komisyonu:
ilgili koşullar altında NovaPay kartıyla ödemede — tutarın en az %1’i + 10 UAH;
başka bir kartla veya nakit ödemede — tutarın en az %2’si + 20 UAH.
Teslimatta ödeme komisyonu, NovaPay’in yürürlükteki tarifelerine göre ürün bedeline ve teslimat ücretine ek olarak ödenir.
Ödeme için hesap bilgileri
ФОП Наджафов Ельвін
IBAN: UA833052990000026005021100987
ІПН/ЄДРПОУ: 3283921197
АТ КБ «ПриватБанк»
Telefon: +380 93 046 07 70